Gizlilik Politikası
EczaneSipariş, Hegel Sağlık Hizmetleri ve Teknolojileri Anonim Şirketi tarafından işletilir. Bu politika, eczanesiparis.shop’u ziyaret ettiğinizde, sipariş verdiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde bilgilerinizin nasıl kullanıldığını açıklar.
Sipariş bilgileriniz nasıl kullanılır?
Sipariş verdiğinizde adınızı, soyadınızı, telefon numaranızı ve teslimat adresinizi kaydederiz. Seçtiğiniz ürünler, ürün adetleri, sipariş tutarı, ödeme yöntemi ve sipariş durumu da sipariş kaydında yer alır. Bu bilgileri siparişinizi hazırlamak, teslimatı ve ödemeyi takip etmek, fatura düzenlemek ve varsa iptal veya iade talebinizi sonuçlandırmak için kullanırız.
Bizimle iletişime geçtiğinizde
E-posta, telefon veya WhatsApp üzerinden ilettiğiniz bilgileri talebinizi değerlendirmek ve size yanıt vermek için kullanırız. Siparişinizle ilgili yazıyorsanız sipariş numaranızı paylaşmanız kaydınızı bulmamızı kolaylaştırır. Destek mesajlarında kart numaranızı, kart güvenlik kodunuzu veya işleminizle ilgisi olmayan sağlık bilgilerinizi paylaşmayın.
WhatsApp üzerinden gönderdiğiniz mesajlara ilişkin veriler, mesajın iletilmesi sırasında hizmet sağlayıcısı tarafından yurt dışında işlenebilir. Destek almak için [email protected] adresine de yazabilirsiniz.
Bilgileriniz kimlerle paylaşılır?
Teslimat için gereken ad, telefon ve adres bilgilerini kargo hizmeti sağlayıcısıyla paylaşırız. Ödeme işlemi gerektirdiğinde ilgili işlem bilgileri banka veya ödeme hizmeti sağlayıcısına, fatura ve muhasebe için gerekli bilgiler ise muhasebe hizmeti sağlayıcısına iletilebilir. Yasal yükümlülükler kapsamında gerekli bilgiler yetkili kurumlarla paylaşılabilir.
Çerezler ve tarayıcı tercihleri
Çerezler, bir internet sitesinin tarayıcınıza kaydedebildiği küçük dosyalardır. Sitenin çalışması ve sepet içeriğinin korunması gibi işlevler için gerekli çerezler kullanılabilir. Açık rıza gerektiren analiz veya reklam çerezleri kullanılırsa bu çerezler hakkında ayrıca bilgi verilir ve açık rızanız alınır.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Gerekli çerezleri engellemeniz sepet ve sipariş gibi bazı işlevlerin çalışmasını etkileyebilir.
Bilgilerinizin korunması ve saklanması
Kişisel verilerin hukuka aykırı kullanımını ve yetkisiz erişimi önlemek için işlenen verinin niteliğine uygun teknik ve idari tedbirler uygulanır. Bilgiler, ilgili işlemin gerektirdiği süre ve varsa mevzuattaki zorunlu saklama süresi boyunca tutulur. İşlemeyi gerektiren sebepler ortadan kalktığında veriler mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Gizlilik talepleriniz ve iletişim
Verilerinizin hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeplerle işlendiğini, KVKK kapsamındaki haklarınızı ve başvuru yollarını KVKK Aydınlatma Metni sayfamızda inceleyebilirsiniz. Gizlilikle ilgili sorularınız için aşağıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz.
Veri sorumlusu: Hegel Sağlık Hizmetleri ve Teknolojileri Anonim Şirketi
Adres: Cemalpaşa Mahallesi, Toros Cd. No.31/B Seyhan/Adana
E-posta: [email protected]
Telefon ve WhatsApp: 0850 346 48 08